MASTERCARD FOUNDATION (Campagne pour la sensibilisation face à la COVID 19)
Présentation de l'organisation
La Fondation Mastercard a pour mission de faire progresser l'apprentissage et de promouvoir l'inclusion financière des personnes vivant dans la pauvreté. La fondation est l'une des plus importantes au monde et travaille presque exclusivement en Afrique. En 2020, lorsque la pandémie de COVID-19 a éclaté, il est devenu urgent de sensibiliser le monde entier. Cela a conduit la Fondation Mastercard à lancer une campagne d'information, d'éducation et de communication au Sénégal pour soutenir le gouvernement, le secteur privé et d'autres acteurs clés dans la conduite de cette prise de conscience dans le pays. La Fondation Mastercard a contacté Pulse pour imaginer et conduire cet objectif.
Problématique client
Avec le nombre de personnes infectées augmentant quotidiennement et à un rythme alarmant, nous savions que la tâche de sensibiliser à la prévention était essentielle pour la population, la nation et l'économie. Le Sénégal est un petit pays, et dans les communautés rurales très unies, il serait tellement plus facile pour le virus de se propager. Les tâches de communication créative à tout le Sénégal des dangers du virus et des conseils de prévention étaient essentielles pour stabiliser et arrêter la propagation.
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
L'objectif nécessitait une campagne à grande échelle, atteignant tout le monde. Nos messages et communications devaient voyager aussi loin que possible et dans un court laps de temps. Pour cet effort, nous avons déployé tous les canaux à notre disposition. Nous avons ciblé : La radio Les médias sociaux Les medias online Le recrutement d'influenceurs Les activations extérieures (Panneaux 12m2, Abribus, Ecrans Led et plus encore pour avoir les meilleures chances d'atteindre l'objectif.
Résultats obtenus
Nous avons appris à partir d'indicateurs l'impact de la campagne à travers le pays : Une meilleure compréhension et utilisation des informations partagées. Une réponse communautaire améliorée Résilience communautaire et prise de décision éclairée par les risques. L'indicateur crucial du succès de cette campagne a été la forte baisse que nous avons enregistrée du nombre de nouveaux cas quotidiens au Sénégal au fur et à mesure de l'avancée de la campagne, témoignant de l'adoption du message et de la réponse souhaitée. Suite à la mise en place de tout ce processus, nous avons en tt eu :
GB Foods
Présentation de l'organisation
L’histoire de GB Foods commence avec la marque Gallina Blanca, créée à Barcelone en 1937. C’est le début d’une longue et passionnante aventure. Aujourd’hui, avec un chiffre d’affaires d’environ 1,3 Milliard d’euros et environ 3600 employés, GB Foods est présent dans plus de 50 pays en Europe et en Afrique, notamment en Espagne, en Italie, en Allemagne, en France, en Belgique, aux Pays-Bas, en Suède, en Finlande, au Nigeria, au Ghana, en Algérie et au Sénégal. GBfoods est également fière de ses marques historiques et célèbres dans chacun de ces pays, telles que Jumbo, Gallina Blanca, Erasco, Gino, Liebig, Star, D&L, Grand’Italia et Blå Band. Certaines de ces marques très prisées sont présentes dans les cuisines des consommateurs depuis plus de 150 ans, et font maintenant partie intégrante de la culture locale.
Problématique client
Obtenir une couverture photos/vidéos et une campagne influenceurs pour la célébration de ses 50 ans en Afrique.
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Nous avons contacté notre réseau d'influenceurs. Nous avons coordonné la couverture photos/vidéos des 50 ans ainsi que la campagne influenceurs. Nous avons assuré le suivi qui nous a permis d'harmoniser les publications des influenceurs.
Résultats obtenus
Impact de la campagne
Cette couverture a permis de célébrer les 50 ans de présence en Afrique de GB FOODS.
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Enabel
Présentation de l'organisation
Après la validation concertée du protocole d’accord de commercialisation du maïs en présence des autorités institutionnelles et des partenaires au développement les 15 et 16 janvier 2025, les opérateurs économiques de la filière maïs officialisent leurs engagements à travers la signature des documents-cadres de commercialisation du maïs. Ainsi, les équipes techniques de GFA et de l’ARM, sous le mandat d’Enabel, conjuguent leurs expertises pour soutenir la commercialisation du maïs du Sénégal à travers l’organisation de cette cérémonie.
Problématique client
Obtenir une couverture médiatique efficace de son événement.
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Nous avons contacté notre réseau de journalistes pertinents. Nous avons coordonné la couverture afin d'obtenir la portée souhaitée par le client. Nous avons assuré le suivi après projet qui nous a permis de fournir un rapport de couverture au client.
Résultats obtenus
Couverture presse avec 15 organes de presse
2 TÉLÉVISIONS
3 RADIOS
5 PRESSES
3 PRESSES EN LIGNE
2 MAGAZINES
2 PRESSE SOUS-RÉGIONALE
Impact de la campagne
Cette couverture a permis de communiquer sur la pertinence du programme et toucher la cible visée
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ACCELLERON
Présentation de l'organisation
Accelleron accompagne le monde à aller plus loin, plus efficacement et plus durablement. En tant que leader mondial de la turbocompression, de l'injection de carburant et des solutions numériques pour les applications lourdes, leurs technologies et services soutiennent les industries marines et énergétiques qui constituent l'épine dorsale de la civilisation moderne. Forts de leur héritage de 100 ans et de services sur plus de 100 sites dans plus de 50 pays, l’organisation innove en permanence pour faire avancer la transition énergétique et accélérer le parcours de décarbonisation pour les clients.
Problématique client
Comment organiser une Journée Portes Ouvertes qui valorise l'expertise et les solutions innovantes de ACCELLERON tout en renforçant les relations avec ses clients et collaborateurs, dans un cadre qui favorise à la fois l'engagement, la compréhension des produits/services proposés et la consolidation de la fidélité envers la marque ?
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Nous avons tenu un kick of meeting avec la Team de ACCELLERON afin de rececueillir et mieux cerner leur besoin ; Nous avons organisé et décoré le lieu de l'événement aux couleurs de ACCELLERON ; Nous avons fait des propositions créatives pour la conception de kits cadeaux offerts aux clients (carnet, stylo, supports produits ACCELLERON et tote bag), ainsi que des support de communication (kakémomos et bâche) ; Nous avons fait la couverture photos et vidéo de l'événement ; Nous avons fait le traitement des photos prises et le montage de la vidéo de l'événement (version longue et version courte).
Résultats obtenus
L'organisation de cette Journée Portes Ouvertes ACCELLERON a eu un succès impressionnant, tant au niveau de l'engagement des parties prenantes, qu'au niveau du développement du réseau, en passant par une augmentation de la notoriété. Cet événement a été une totale réussite car elle a vu la participation et l'implication de tous.
Impact de la campagne
Cet événement a permis de faire montre aux participants le nouveau branding de la marque, mais également de leur offrir un cadre de partage et d'apprentissage pour reforcer les relations avec les partenaires, les clients, etc.
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SOCOMAF
Présentation de l'organisation
Depuis sa création en 1988, la Société Commerciale Africaine s’est fixé comme objectif de fournir au grand public, des produits de qualité qui répondent aux normes et standards internationaux. De cette ambition résulte plusieurs partenariats avec des marques leaders dans leurs domaines : - Panasonic, LG, Whirlpool et Ocean (Electronique grand public et électroménager, climatisation domestique et professionnelle, audiovisuel…) - Glem Gas (fours, grills, micro-ondes, équipements de cuisines domestiques et professionnelles) - LESAFFRE (levure et produits de panification) - Foster Clark, Saint Louis, SAFINA, Beghin Say, Tiara, Café Vergnano, Maman… La SOCOMAF, c’est aussi, le Baking Center, un centre de formation entièrement gratuit, spécialement dédié aux boulangers pour les aider et les accompagner dans le renforcement de leurs compétences et de leurs capacités de production.
Problématique client
SOCOMAF a souhaité renforcer l'image de marque de Foster Clark's et ainsi dynamiser l'engagement sur sa page Instagram. Cette campagne avait pour format le jeu concours pour la période du Ramadan, afin d'augmenter l'engagement sur la page de Foster Clark's Sénégal. Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution) Nous avons reçu l'animation de SOCOMAF et coordonné avec Miss Nanga Chef pour la publication en story de l'annonce du jeu concours ; Nous avons coordonné la production et la publication de la vidéo de recette ; Nous avons proposé un contenu en wolof pour le rappel du jeu concours ; Nous avons assuré la coordination lors de la production et de la publication de contenus.
Résultats obtenus
Une vidéo de recette avec les produits Foster Clark's est produite par Miss Nanga Chef et publiée en collaboration avec la page de Foster Clark's Sénégal ; Une vidéo d'annonce du jeu concours a été publié en story sur la page de Miss Nanga Chef ; Des vidéos de rappels ont été postés en story sur la page de Miss Nanga Chef.
Impact de la campagne
Cette campagne d'influenceurs a permis à SOCOMAF d'améliorer sa Notoriété auprès de ses cibles, mais également de permettre une meilleure visibilité des produits Foster Clark's.
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EPF
Présentation de l'organisation
Créée en 1925, l'EPF, ex-École Polytechnique Féminine, est l’une des premières Grandes Écoles en France à former des femmes au métier d'ingénieure. Depuis cette date, l’école n’a cessé de se réinventer pour former plus de 12 000 diplômés innovants, audacieux, et engagés, répartis dans tous les secteurs de l’industrie et des services. Depuis 1994, l’école n’est plus réservée qu’aux seules femmes, les hommes y étant désormais admis. Malgré cela, et grâce à son historique et son expérience, l’EPF reste l’une des écoles où le taux de filles demeure le plus élevé (36% soit deux fois plus que la moyenne nationale).
Problématique client
L’EPF a souhaité dynamiser sa communication sur les réseaux sociaux, particulièrement sur Instagram et TikTok afin de sensibiliser ses cibles sur les différents parcours de formations disponibles. Cette campagne avait pour but d’informer, tout en sensibilisant les cibles, de la seconde rentrée académique avec des parcours de formation novatrice et adaptée.
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Une séance de briefing avec la Team EPF et les Influenceurs pour coordonner les prises de paroles lors des Lives sur TikTok et Instagram Des propositions de contenus pertinents (légendes) Une coordination lors des publications de contenus.
Résultats obtenus
Les publications et les Lives des influenceurs (Queen Rila & Sylla) ont permis de toucher une large partie de la cible de l'EPF et ainsi permettre d'atteindre leurs objectifs
Impact de la campagne
Cette campagne d'influenceurs a permis à l'EPF d'améliorer sa Notoriété auprès de ses cibles, mais également de permettre une meilleure visibilité des parcours de formation proposée.
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CBAO
Présentation de l'organisation
Plus ancienne banque d’Afrique de l’Ouest, CBAO Groupe Attijariwafa bank a été créée en 1853 et a connu plusieurs phases importantes au cours de son évolution. Le poids de son histoire et l’immense expérience bancaire cumulée au fil des années, en font votre partenaire financier de référence, que vous soyez particulier d’ici ou d’ailleurs, entrepreneur ou entreprise.
Problématique client
Pour faciliter les opérations de ses clients, CBAO a enrichit son application mobile de deux nouvelles fonctionnalités (Recharge rapido et Recharge woyofal). Ainsi, dans le but de faire bénéficier son parc client de ce nouvel avantage, CBAO a lancé une campagne YouTube Ads pour toucher un large public.
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Nous avons tenu une séance de briefing avec la Team de la CBAO afin de recueillir leur besoin, mais également pour avoir une meilleure orientation de l'animation proposée. Nous avons proposé un script pour l'animation et nous avons produit cette dernière, suivant les inputs de la CBAO. Nous avons lancé et suivi la campagne YouTube Ads, afin de corriger les écarts lors du déroulement de cette dernière.
Résultats obtenus
Cette campagne a eu un succès impressionant, en touchant un large public cible, tout en ayant un portée assez intéressante.
Impact de la campagne
Plus de visibilité pour la nouvelle solution mobile de CBAO et une meilleure visibilité également pour la marque CBAO Mobile.
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BICIS
Présentation de l'organisation
Créée en 1962, la Banque Internationale pour le Commerce et l’Industrie du Sénégal (BICIS) est une société anonyme au capital de 10 milliards de FCFA, ayant son siège social à Dakar, Place de l’Indépendance, au cœur du quartier des affaires de la capitale sénégalaise. La BICIS est une des principales banques du Sénégal et fait partie du Groupe BNP Paribas. Elle a développé une large gamme de produits et services pour ses clients Particuliers et Professionnels (Retail banking), couvrant l’ensemble de leurs besoins. Elle offre également un ensemble de prestations complet à ses clients Entreprises (Grandes Entreprises et PME-PMI) et Institutionnels (Corporate banking).
Problématique client
Pour mieux promouvoir ses produits CRÉDIT CONSO - CRÉDIT HABITAT - CRÉDIT AUX PROFESSIONNELS, la BICIS fait appel à Pulse pour le lancement d'une campagne de génération de leads (Google adwords Display) de 2 mois
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Afin de répondre au besoin du client, nous avons procédé comme suit : Conception du brief médias (Définir le budget du projet, les objectifs, les KPIs) Paramétrage de la campagne (google) Conception des supports de la campagne Configuration de la campagne Conception de la page d'atterrissage Lancement de la campagne Suivi et optimisation de la campagne
Résultats obtenus
- Impressions : 2 661 568
- Clics : 25 980
- CTR : 0,95%
Impact de la campagne
Cette campagne où l'objectif a été largement dépassé a permis à notre client de promouvoir davantage ces produits et d'avoir plusieurs leads.
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BEM
Présentation de l'organisation
Filiale de BEM Management School, l’Institut des Métiers du Management et de l’Innovation (IMMI) parrainé par Monsieur Youssou NDOUR, Président du Groupe Futurs Médias, ouvrira ses portes en Septembre 2021 à Dakar et en Janvier 2022 à Abidjan. L’institut proposera une offre unique à travers des formations certifiantes innovantes grâce à des partenariats avec des entreprises et des intervenants de renommée internationale. En droite ligne avec les engagements forts de BEM Management School dont il partage également les valeurs, l’IMMI s’engage à offrir à ses apprenants un enseignement de très grande qualité dispensé a minima par 50% de professionnels dans les domaines des Arts culinaires & de l’Entrepreneuriat, du Journalisme et de la communication digitale, de la production audiovisuelle, etc.
Problématique client
BEM souhaite mettre à la disposition de ses clients des formations de qualités à travers sa filiale (IMMI) l’Institut des Métiers du Management et de l’Innovation par conséquent un site ergonomique, attractif et de dernière génération .
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Pour répondre aux attentes de norte client, nous avons mis en place les actions ci-dessous :
Résultats obtenus
Site web ergonomique livré selon les normes graphiques et fonctionnelles du client dans le respect des standards internationaux
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DAARA BOUN NOUROU
Présentation de l'organisation
Les Daaras BOUN NOUROU offrent un environnement d’internat où des enfants de différentes nationalités et horizons se côtoient, créant ainsi une véritable communauté multiculturelle et enrichissante. Cette diversité permet aux élèves de s’ouvrir à d’autres cultures tout en consolidant leur apprentissage du Coran et du programme académique. En vivant ensemble, les enfants développent des valeurs essentielles telles que la tolérance, le respect mutuel et la solidarité, tout en étant immergés dans un cadre propice à l’épanouissement spirituel et scolaire. L’internat favorise une atmosphère familiale où chaque élève est accompagné et encadré dans son parcours vers l’excellence.
Problématique client
Les Daaras BOUN NOUROU ont souhaité profiter des opportunités du numérique pour acquérir de nouveaux clients et ainsi dynamiser leur communication.
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Afin de mettre en place la nouvelle stratégie orientée vers le numérique du DAARA BOUN NOUROU, nous avons donc Conçu un site web répondant à leurs attentes, Créer des pages sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram & YouTube) Proposer de nouveaux logos et moderniser le logo déjà existant.
Résultats obtenus
Nous avons développé et conçu un site web adapté aux besoins du DAARA BOUN NOUROU afin qu'il puisse dynamiser leur communication, tout en créant des pages sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram & YouTube). A cela s'ajoute le logo existant qui a été modernisé.
Impact de la campagne
Cette nouvelle orientation de communication numérique permettra au DAARA BOUN NOUROU de toucher une cible plus large, mais également de garder un certain lien de proximité avec sa clientèle cible.
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AFSI INTERNATIONAL
Présentation de l'organisation
AFSI INTERNATIONAL est votre interlocuteur privilégié dans la vente et l’achat de biens immobilier au Sénégal et sur l’ensemble de l’Afrique. Bien plus qu’une agence immobilière traditionnelle… Nous souhaitons apporter une vision différente de l’immobilier en plaçant la relation humaine au cœur de nos préoccupations. Passion et Technologie nous permettent de vous offrir une expérience exclusive. Quel que soit votre projet immobilier, nos équipes mettent à votre disposition un savoir-faire unique pour le réaliser dans les meilleures conditions. Vente, Achat, investissement locatif, Syndic de copropriété et conciergerie. AFSI INTERNATIONAL à travers son expérience est heureux de pouvoir proposer tous ces services.
Problématique client
Le lancement de la campagne YouTube Ads pour AFSI International dans le cadre du Salon « Meet Sénégal » pose plusieurs enjeux stratégiques. Ce salon, organisé à Paris du 11 au 12 mai 2024 et au Luxembourg du 18 au 19 mai 2024, vise à attirer l’attention d’investisseurs, d’entrepreneurs et de la diaspora sénégalaise sur les opportunités économiques et culturelles qu’offre le Sénégal. La principale problématique de cette campagne est de réussir à capter une audience diversifiée et internationale dans un temps limité. YouTube, plateforme globalement accessible et visuellement percutante, permet d’atteindre un large public, mais la forte concurrence en matière de publicité numérique nécessite un contenu engageant et optimisé. AFSI International doit trouver un équilibre entre la promotion des atouts économiques et touristiques du Sénégal tout en évitant les stéréotypes souvent associés aux campagnes africaines. Un autre défi concerne la segmentation précise de l’audience. La campagne doit attirer non seulement les professionnels et investisseurs potentiels, mais aussi la diaspora et les amateurs de culture africaine, en créant des messages spécifiques adaptés à chaque segment. Une analyse approfondie des mots-clés et des données démographiques est cruciale pour maximiser la visibilité auprès des bons publics.
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Nous avons tenu une séance de briefing avec la Team de AFSI International afin de rececueillir leur besoin. Nous avons lancé et suivi la campagne YouTube Ads, afin de corriger les écarts lors du déroulement de cette dernière.
Résultats obtenus
Cette campagne a eu un succès auprès de la cible
Impact de la campagne
L’impact de la campagne YouTube Ads d’AFSI International dans le cadre de la promotion du Salon « Meet Sénégal » est matérialisé en termes de visibilité et d’engagement.
Voir la référenceSANLAM ALLIANZ
Présentation de l'organisation
SanlamAllianz est une coentreprise créée par les groupes Sanlam et Allianz, deux leaders mondiaux de l'assurance, afin de renforcer leur présence et leur impact sur le marché africain de l'assurance. Cette union stratégique vise à offrir des solutions d'assurance innovantes et inclusives, tirant parti de l'expertise combinée des deux groupes. SanlamAllianz est désormais un acteur majeur de l'assurance en Afrique, opérant dans de nombreux pays du continent et proposant une large gamme de produits et de services.
Problématique client
Suite à une campagne de rebranding de la marque , comment communiquer sur une large gamme de services innovants et orientée vers les cibles?
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Nous avons conçu une campagne radio afin de toucher une large cible et déroulée la campagne sur une chaine locale ZIK FM.
Résultats obtenus
Un spot diffusé pendant de grandes heures d'écoute avec une cible atteinte
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YANGO
Présentation de l'organisation
Yango est un service de transport de passagers et de livraison qui opère en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Amérique du Sud et qui est disponible via une application mobile. Yango est exploité par une société enregistrée aux Émirats arabes unis, RideTechnology Global FZ-LLC, dont le siège social se trouve à Dubaï. Yango ne dispose pas de ses propres voitures ni de ses propres chauffeurs, mais s'associe à des entreprises de transport et à des chauffeurs locaux. Dans les pays où la société opère, ses partenaires ont ouvert des centres dédiés aux chauffeurs.
Problématique client
Comment développer la visibilité du service Yango Delivery à travers une campagne proche des utilisateurs ?
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Nous avons conçu pour Yango une campagne influenceurs avec Maimouna Thiam Art Bi & Dudu Fait des Vidéos.
Résultats obtenus
Des concepts innovants & dynamiques, des stories & vidéos impactants ont été réalisés.
Impact de la campagne
La campagne a duré 1 mois et a eu les performances ci-dessous :
La campagne a reçu un accueil positif du fait de la créativité de l’influenceur qui s’est impliqué dans la conception des supports et le suivi. Le taux de retour sur la campagne est estimé à près de 3%.
Voir la référence
DP WORLD
Présentation de l'organisation
DP World est un acteur majeur dans la logistique et le commerce international, spécialisé dans les terminaux portuaires et les solutions de transport. Le groupe est une filiale de Dubai World, une société de participation du gouvernement de Dubaï, et se positionne comme le troisième plus grand exploitant portuaire au monde. DP World opère des terminaux maritimes et terrestres à travers le monde, avec un focus sur le développement de solutions logistiques intelligentes pour faciliter le flux des marchandises.
Problématique client
Comment mettre en avant le positionnement innovant de DP WORLD dans la promotion des droits des femmes au quotidien?
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Nous avons conçu pour DP WORLD une vidéo présentant les femmes inspirantes de son équipe. Elles se sont exprimées sur leurs défis et accomplissement, ainsi que leur fierté.
Résultats obtenus
Une vidéo de présentation institutionnelle
Impact de la campagne
Participation de personnalités inspirantes de l'équipe DP WORLD
Voir la référence
TECNO
Présentation de l'organisation
TECNO est une marque de technologie innovante présente dans plus de 70 pays et régions sur cinq continents. Depuis son lancement, TECNO a révolutionné l'expérience numérique dans les marchés mondiaux émergents, poussant sans relâche pour l'intégration parfaite du design esthétique contemporain avec les dernières technologies. Aujourd'hui, TECNO est devenu un leader reconnu dans ses marchés cibles, offrant une innovation de pointe grâce à une large gamme de smartphones, de dispositifs portables intelligents, d'ordinateurs portables et de tablettes, de systèmes d'exploitation HiOS et de produits de maison intelligente.
Problématique client
TECNO a souhaité que nous puissions couvrir l'événement TECNO AI & ECOSYSTEM. Cette couverture média devait faire l'objet de production d'une vidéo résumée de l'événement et la publication de deux (2) articles (un avant l'événement et l'autre après), à paraître sur des médias en ligne et leurs réseaux sociaux.
Comment avons nous résolu le problème ? (y compris et détaillant notre processus de résolution)
Nous avons fait la couverture de l'événement TECNO AI & ECOSYSTEM.
Nous avons produit une vidéo retraçant les faits marquants de l'événement et mettant en avant la marque et ses innovations technologiques.
Deux (2) articles ont été publiés sur le site de Pulse.sn et sur nos pages Facebook & Instagram (un avant l'événement et l'autre après)
Les médias présents lors de l'événement ont également publié les articles sur leurs plateformes digitales.
Résultats obtenus
Une vidéo de couverture de l'événement TECNO AI & ECOSYSTEM est produite. Deux (2) articles publié sur les plateformes digitales des médias identifiés
Impact de la campagne
Cette couverture a permis au grand public de toucher du doigt les dernières innovations technologiques de TECNO par rapport à l'intelligence artificielle, ainsi que son écosystème.
Voir la référence
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